隱私權政策

一、我們蒐集的資料

• LINE 提供的資料：LINE 使用者 ID、群組 ID、顯示名稱。
• 訊息內容：在有譯起聊的聊天中傳送的文字訊息，以及設定的翻譯語言。
• 付款資料：交易編號、方案、金額與付款方式。信用卡資料由專業金流服務商處理，我們不會取得完整卡號。
• 聯絡資料：你來信或私訊詢問時提供的內容，例如 Email。

二、使用目的

我們以電腦自動化方式處理上述資料，用來翻譯訊息並回覆到同一個聊天、計算每日免費額度、開通與管理付費方案、回覆你的問題，以及維護服務安全。

三、合作廠商

為了提供服務，我們會委託雲端主機、翻譯運算與金流等合作廠商處理資料，它們只能在提供服務的範圍內使用。這些廠商的伺服器可能位於臺灣以外的地區。你在 LINE 上的資料，另依 LINE 的隱私權政策處理。

除了上述情形，以及法律規定或司法、行政機關依法要求外，我們不會把你的個人資料提供給其他人。

四、群組裡的其他成員

譯起聊會翻譯聊天中每位成員的訊息，譯文會出現在同一個聊天裡。邀請譯起聊進群組前，請先讓其他成員知道。不同意的成員可以把譯起聊移出群組，或不在該群組傳送訊息。

五、保存期間

我們在提供服務所需的期間內使用你的資料；付款紀錄依相關法令規定的期間保存。

六、你的權利

依《個人資料保護法》，你可以查詢、閱覽或複製你的個人資料，也可以要求補充、更正，或停止蒐集、處理、利用及刪除。請寄信到 [email protected]，我們會在法定期限內回覆。

如果不提供必要的資料，例如訊息內容，譯起聊就無法翻譯；不提供付款資料，則無法開通付費方案。

七、資料安全

資料以加密連線（HTTPS）傳輸。如果發生資料外洩等事故，我們會盡快通知受影響的使用者，並依法處理。

八、政策修改

修改時會更新本頁日期；重大修改會透過譯起聊的 LINE 官方帳號通知。

九、聯絡我們

譯起聊工作室
Email：[email protected]